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Ein Reisebüro hat viele Aufgaben, die es dem Kunden auf seinem Urlaub so bequem, angenehm und erholsam wie nur irgend möglich zu machen. Von der Beratung des reisewilligen Kunden bis zur Unterstützung bei Versicherungsfragen und sogar des Erhalts von Feedback zum Urlaubsaufenthalt- über alles muss ein Reisebüro-Angestellter zuverlässig und kompetent beraten können sowie offen für die Fragen, Vorstellungen und Wünsche des Kunden sein. Das Wichtigste für einen Kunden ist die Sicherheit, dass der geplante Urlaub durch die Kompetenz des Reisebüros zufriedengestellt wird. Für ein Reisebüro gilt also, das die Zukunftsorientierung des Unternehmens nur durch eine fortlaufende, dauerhafte Gewährleistung der Kundenzufriedenheit erreicht werden kann. Dies bedeutet Qualität! Qualität in der Betreuung des Kunden ist der Meilenstein erfolgreicher Unternehmen überhaupt- warum sollte das bei einem Reiseunternehmen anders sein? Neben allen Fragen zur Reiseplanung treten immer wieder auch Wünsche bei der Ausgestaltung individueller Reisebedürfnisse auf. Das führt dazu, dass das klassische Reisebüro unmittelbar vor dem Kunden auftreten kann und die persönliche Beratung im Vordergrund steht. Viele Details, die vor allem den Individual- aber auch den Durchschnittstouristen betreffen, können über ein Reiseportal im Internet zusätzlich recherchiert werden. In jedem Reisebüro in der Stadt um die Ecke gibt es Spezialisten. Es sind Spezialisten für den Vertrieb von Reisen, für das Anfertigen von Angeboten für ihren speziellen Reisewunsch. Darüber hinaus eröffnet ihnen das Reiseportal im Internet zusätzliche Möglichkeiten, die sie sich zu Nutze machen können, um das Maximum aus ihrem geplanten Urlaub herauszuholen. Das gilt auch für die Verbindung von günstigen Mietwagen und preisgünstigen Discountferien.

Wenn der Kunde realistische Eindrücke von dem Reiseziel erhält, das er besuchen will, dann ist dies am Besten mögliche, wenn Menschen, die bereits an diesem oder jenen Ort gewesen sind, ihre Erfahrungen hinterlassen. Dazu ist das Internet mit einem Reiseportal die geeignete Adresse. Wenn im Reiseportal andere Menschen von ihren Eindrücken erzählen, Details vermitteln, die auch so stimmen, weil sie tatsächlich erlebt worden, so kann der Reisewillige sich ein viel bessere Bild über sein Ziel bilden. Doch nicht nur die Reiseziele lassen sich im Internet detaillierter recherchieren. Auch für Fragen zur Autovermietung und Mietwagen, die der Kunde im Urlaub oft gestellt bekommen möchte, um das Land auf eigene Faust zu erkunden, ist das Internet und ein Reiseportal ganz hervorragend geeignet, denn die Suchfunktionen sind unmittelbar und brandaktuell und die Recherche darüber spart nicht nur viele Nerven, sondern auch noch bares Geld. Bei diesem Reiseportal können sie die günstigsten Mietwagenangebote im Preisvergleich herausfiltern. Bei der Recherche von Discountferien werden die günstigsten Autovermietungen zuerst genannt und können gleich mitgebucht werden. Sie sehen, sie sparen Zeit und Geld und haben den zusätzlichen Vorteil von gezielter, vielseitiger Informationen ihrem Reiseziel.

Kompetenz und Qualität erfahren sie also besonders im Reiseportal, was sich besonders für Individualtouristen bemerkbar macht, die zusätzlich einen preisgünstigen Mietwagen suchen. Bei einer Reise in die USA beispielsweise, bei der sie die Route66 mit ihrem eigenen Mietwagen erforschen wollen, wo fangen sie da an zu suchen? Sie brauchen Informationen über das Land, die Leute, die Preise, den passenden Mietwagen, die Versicherungskonditionen, Erfahrungsberichte darüber, was wirklich wichtig ist, über Sehenswürdigkeiten, Verhalten mit den Behörden, Versicherungen und und und... Alle diese Informationen bündeln sie auf einem Reiseportal und sparen dabei Geld, denn die Informationen, die dort gesammelt aus einer Hand angeboten werden, sind brandaktuell und tagesgünstig.

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